Alma ile çocukları Guatemala'da bir çatışmada öldürülmüştür. 30 sene sonra, katliamdan sorumlu olan emekli General Enrique yargılanır. Kızgın protestocular generalin evini basarlar. Fakat Enrique beraat ettiğinde Alma'nın ruhu, yaşananların intikamını alabilmek için harekete geçecektir. Ailenin yanında çalışan insanlar yaşananlardan sonra evden kaçar. Bu yüzden eve yeni bir hizmetçi alınır. Hizmetçi geldiğinde evde anlaşılmaz olaylar başlar.